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Informations importantes au sujet des supports Optoma

3 Novembre 2017

Cette notice de sécurité s’applique aux supports Plafond Optoma suivants

  • Optoma OCM818W
  • Optoma OCM818B

Si l’un des supports mentionnés ci-dessus a été utilisé lors d’une installation entre le 4 Septembre et le 1er Novembre 2017, il y a une chance que l’unité ait un composant manquant, le support serait ainsi défectueux et pourrait provoquer une chute de celui-ci. Veuillez vous servir du guide ci-dessous pour identifier la pièce concernée et vérifier si l’une de vos installations est concernée.

Si la pièce manque sur le support utilisé dans votre installation, si vous avez des doutes à ce sujet ou si vous souhaitez avoir de plus amples informations, veuillez contacter votre installateur, qui sera en mesure de vous aider et d'effectuer des modifications sur l'installation si nécessaire.

Identification de la pièce défectueuse

La pièce manquante est une vis à tête M8x55 et l’écrou Nylock M8 correspondant situé sur la colonne centrale. Elle peut être identifiée grâce aux images ci-dessous.

Si vous avez reçu des supports avec ces pièces manquantes entre le 4 Septembre 2017 et le 1er Novembre 2017, veuillez contacter Optoma pour arranger le retour et le remplacement de l’unité concernée.

Unité défectueuse avec vis à tête M8x55 et écrou Nylock M8 correspondant manquants
Image showing location of the missing M8x55 socket cap screw and M8 Nylock nut.
Support avec vis à tête M8x55 et écrou Nylock M8 correspondant corrects
Image showing location of the M8x55 socket cap screw and M8 Nylock nut.